Uslovi i odredbe najma

Uslovi korištenja i opšti uslovi najma (Rent a Car)

Ovi uslovi regulišu korištenje web sajta rentacar-ldauto.com i osnovna pravila najma vozila kod firme LD Auto. Slanjem upita, rezervacijom ili korištenjem usluge, korisnik potvrđuje da je upoznat sa uslovima. Ovaj dokument je informativne prirode i ne zamjenjuje ugovor o najmu koji se zaključuje prilikom preuzimanja vozila, ali predstavlja jasnu osnovu i transparentna pravila za klijente.

1. Rezervacije i potvrda

Rezervacija se može izvršiti putem web sajta, telefona ili emaila. Nakon prijema upita, LD Auto može kontaktirati klijenta radi potvrde dostupnosti vozila, termina i detalja preuzimanja/vraćanja. Rezervacija se smatra potvrđenom kada LD Auto potvrdi uslugu (usmeno ili pisanim putem) i dogovori uslove preuzimanja.

2. Preuzimanje i vraćanje vozila

Vozilo se preuzima i vraća prema dogovorenom terminu i lokaciji. Kašnjenja ili produženja najma potrebno je najaviti na vrijeme. U slučaju neobaviještenog kašnjenja, mogu nastati dodatni troškovi u skladu sa ugovorom o najmu.

3. Uslovi za vozača

Klijent je dužan dostaviti validne identifikacione dokumente i vozačku dozvolu, kao i druge podatke koje LD Auto može tražiti u svrhu realizacije najma i sigurnosti. Uslovi starosne dobi i iskustva vozača zavise od klase vozila i politike najma.

4. Korištenje vozila

• Vozilo se koristi pažljivo i u skladu sa namjenom.
• Zabranjena je upotreba vozila u nezakonite svrhe, trke, off-road vožnja (osim ako je izričito dogovoreno) i davanje vozila trećim licima bez saglasnosti.
• Klijent je odgovoran za kazne i prekršaje nastale tokom perioda najma.

5. Cijene, depozit i plaćanje

Cijene najma i eventualni depozit zavise od vozila, trajanja najma, sezone i dodatnih usluga. Tačan iznos i način plaćanja definišu se prilikom potvrde rezervacije i/ili ugovora o najmu.

6. Osiguranje i odgovornost

Vozila su pokrivena osnovnim osiguranjem u skladu sa važećim propisima. Dodatne opcije osiguranja i ograničenja odgovornosti mogu biti dostupne i definišu se ugovorom o najmu. U slučaju štete, klijent je dužan odmah obavijestiti LD Auto i postupiti u skladu sa uputama (policija, zapisnik, dokumentacija).

7. Otkazivanje i izmjene rezervacije

Klijent može zatražiti izmjenu ili otkazivanje rezervacije. Uslovi otkazivanja zavise od termina i dostupnosti vozila. Preporučuje se pravovremena komunikacija kako bi se izbjegli nepotrebni troškovi i zadržala fleksibilnost.

8. Korištenje web sajta

Sadržaj sajta služi za informisanje. LD Auto se trudi da svi podaci budu tačni, ali zadržava pravo izmjene informacija, vozila i uslova bez prethodne najave. Neovlašteno kopiranje sadržaja nije dozvoljeno.

9. Kontakt

Za pitanja u vezi sa uslugom i uslovima najma kontaktirajte:
LD Auto, Omladinska 89, Banja Luka
Telefon: +387 65 050 883
Email: info@rentacar-ldauto.com